e-Taxで住宅ローン控除のPDFを送信しようとしても「crome拡張機能との通信が実施できません」エラーが表示される

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楽天ふるさと納税の電子証明書がようやく(1/28(火))できたので、還付申請をe-Taxでしたんです。

確定申告終了後にPDFで申請すべき書類があったので、送信しようとしたところ、とある1か所でエラーが連続で出たので、その時のことを記事にします。

e-Taxにログインして、確定申告を行った後に受信するメールから申請

e-Taxで確定申告のデータ送信が終わると、ログインしてすぐのメッセージボックスにある「お知らせ・受信通知」にメッセージが届きます。

「所得税及び復興特別所得税申告」という件名のものですね。

人によって変わると思いますが、私は住宅ローン控除の初年度申請をするので「添付書類(PDF)の追加送信へ」をクリックします。

次の画面でファイル添付をします。この画面ではファイル添付の最大サイズが14MBまでみたいなので、書類のサイズが大きめの方は複数回にわたって送信します。

追加ボタンを押すと表示される画面(SSなくてごめんなさい)でファイルを添付するとこの画面に戻ってきます。注意点としては、PDFを送信できる回数(ファイル数ではなく回数です)は11回まで、なので、できれば1回の送信の中に、14MBまででまとめて追加しましょう。

  • 1送信当たりのデータ容量はPDFファイル合計で最大14.0MB、ファイル数は最大136ファイルです。
  • 最大11回の送信が可能です。
    データ容量はPDFファイル合計で154.0MB(14.0MB × 11回)、ファイル数は最大1,496ファイル(136ファイル × 11回)まで送信可能です。

引用元:https://www.e-tax.nta.go.jp/tetsuzuki/tetsuzuki_unsupported.htm

「添付書類名称」が必須で、名称なしで「作成完了」を押すと下記のように名前を入れろと怒られます。なので追加が終わったら、名称を入れましょう。

ファイルを添付して、名称を入れたら「作業完了」を押します。下記のポップアップで「はい」を押します。作成完了後に追加できるので、下記のメッセージは今回送ろうとしている分に対しては、追加削除できないと言っているのでしょうね。。。

本題はここからになります

先ほどの画面で「作成完了」をやると、ちょっと読み込みを待つのですが、待った後に出てくる内容がこちら。とりあえずOKを押した後は、もう1つ下の画面だけが表示されます。

エラーが発生したらしいのですが、「送信」が押せるんですよね、、普通こういう時はエラーが発生しているので、「送信」を非活性化するのが一般的なんですけどね。

でも押せるので、とりあえず押してみよう。ぽちっ。

おいおいまじかよ。。。送れてしまいました。エラー発生したんじゃないのか。。。

ちなみにですが、e-Taxは対応しているブラウザがいくつかあり、私はgoogle chromeでやりました。

e-TaxでPDFを添付する際に必要な拡張機能「e-Tax AP」をchromeにインストールする必要がありまして、それがよくないのかな?と思い、何度もアンインストして、インストして、をやっても、エラー表示が出るのですよね。意味が分からない。

e-Tax AP - Chrome Web Store
ICカードリーダライタが接続されたパソコンからマイナンバーカードを利用したe-Taxへのログインや、電子証明書の発行機関が提供するICカードを利用した申告・申請等データへの署名、申請データ作成時のCSVファイル等を読込む機能等を提供するアプ...

ICカードリーダライタが接続されたパソコンからマイナンバーカードを利用したe-Taxへのログインや、電子証明書の発行機関が提供するICカードを利用した申告・申請等データへの署名、申請データ作成時のCSVファイル等を読込む機能等を提供するアプリケーションです。

Google ChromeおよびMicrosoft Edge(Chromium)で下記システムをご利用になるには、本アプリケーションが必要になります。

・e-Taxソフト(WEB版)  
・QRコード付証明書等作成システム  
・多国籍企業情報の報告コーナー  
・CSVファイルチェックコーナー  
・NISAコーナー  
・FATCAコーナー  
・CRS報告コーナー  
・公売電子入札

■注意事項 Chrome拡張機能の他に、各種事前準備セットアップインストーラが必要となります。ウェブサイトを参照してください。

■対応OS  ・Windows 11  ・Windows 10 ■バージョン情報 3.0.3.0(2024/05/20)

引用元:https://chromewebstore.google.com/detail/e-tax-ap/hopiajgbpnepghlkfmdonpgdnmcajpeb

さいごに

とりあえずこのあとも追加書類を同じ方法でやってみて、一応完了しました。ブログに書くために何度か検証したんですが、何回かやるとたまにエラーなしで画面表示されたこともありました。

なのでエラーが出なくなるまで何度もチャレンジしていいかもしれないです。。

  • メッセージは送信できている→これは送信結果が見れるので確定です
  • 添付PDFは下記のどっちでしょうね。
    • PDFのみエラーではじかれている
    • PDFも送れている

添付のPDFちゃんがちゃんと送れているかが謎ですが、ちょっと税務署からの反応を待ってみます。。もしもPDFだけ添付できていなくて、税務署から不備の連絡がきたら追記しますね。。

ゆきんこ
ゆきんこ

お粗末なシステムや

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